درباره و تماس با ما و راهنمای خرید

 

به کیمیا کالا خوش آمدید

 

درباره فروشگاه اینترنتی کیمیا کالا :

معرفی سایت کیما کالا در پی سی وب درباره فروشگاه اینترنتی کیمیا کالا بیشتر بدانید
نام وب سایت به فارسی : فروشگاه اینترنتی کیمیا کالا
نام وب سایت به انگلیسی : kimia-kala – Online-store Kimia product
رده موضوعی / رده خدماتی : خدمات اینترنتی / فروشگاه اینترنتی / فروشگاه آنلاین
تاریخ تاسیس – افتتاح وب سایت : آبان – ۱۳۹۲ شمسی و اکتبر ۲۰۱۳ میلادی
توضیحات سایت : فروش محصولات فرهنگی در قالب CD و DVD

سریال و فیلم های آسیای شرقی ،  بازی های کامپیوتری PC ، نرم افزار و فیلم و  نرم افزار های آموزشی ، انیمه و انیمیشن ، مستند

محصولات قسمت فیلم و سریال عبارت است از سریال های مدرن و تاریخی کره ای ، سریال های ژاپنی و آسیای شرقی ، فیلم های کره ای و آسیای شرقی

آدرس سایت : kimia-kala.ir
محدودهٔ فعالیت محدودهٔ جغرافیایی ایران
شماره تماس : ۰۹۳۹۳۰۹۱۶۳۶- ۳۱۳۴۴۱۱۲۷۳
ایمیل – پست الکترونیک : yasaman_sol@yahoo.com
ادرس اصفهان . خانه اصفهان . چهارراه منازل نیروی هوایی. خ ارغوان . کوچه شکوفه . پ ۶۲ توجه کنید : (مکان فروشگاه مسکونی است. در صورت نیاز به حضور در نشانی پس از ثبت سفارش تماس بگیرد)
صاحب امتیاز مهندس یاسمن سلطانی

 

 

تماس با فروشگاه اینترنتی کیمیا کالا

با سلام خدمت شما کاربر عزیز اگر بار اولی است که قصد خرید از این فروشگاه را دارید برای استفاده بهینه از تمامی امکانات سایت حتما مطالب زیر را بخوانید و خواهشمندم پیش تماس یا ارسال ایمیل به پشتیبانی بسته به نیاز خود صفحات زیر را مطالعه نمایید.

اطلاعات تماس با مدیریت فروشگاه کیمیا کالا

نام: یاسمن سلطانی

شماره تماس: ۰۹۳۹۳۰۹۱۶۳۶

اطلاعات تماس با مدیریت فروشگاه کیمیا کالا

شماره تماس: ۰۹۳۹۳۰۹۱۶۳۶ – ۳۱۳۴۴۱۱۲۷۳ ( لطفا با همراه تماس حاصل فرمایید)

متشکرم

 

خواهشمندم قبل از هرگونه تماس قسمت سوالات متداول را مطالعه نمایید.  سوالات متداول

ارسال ایمیل: yasaman_sol@yahoo.com

مطمئن باشید حداکثر طی دو روز کاری به ان جواب خواهیم داد. از ثبت سفارش از طریق ایمیل خودداری فرمایید.

 

 

سوالات متداول

در این صفحه بیش از نود درصد سوالاتی که توسط مشتری پرسیده می شود جواب داده شده است. به عنوان مثال: چگونگی پرداخت، نحوه ی دریافت، گارانتی و …

 

آموزش نحوه ی خرید

برای استفاده بهینه از تمامی امکانات سایت بهتر است مطالب این صفجه را بخوانید.

 

شرایط و قوانین

توجه شما را به چند نکته خیلی مهم جلب می نماییم لطفا با صرف کمی وقت و با دقت تا آخر مطالعه نمایید

 

ثبت شکایات

از اینکه نتوانستیم رضایت کامل شما را جلب کنیم متاسفیم و مطمئن باشید برای جلب رضایت شما تلاش خواهیم کرد.

 

 

 

راهنمای خرید 

برای خرید از این فروشگاه نیازی به ثبت نام نیست ولی برای استفاده از تمامی امکانات و عدم نیاز به وارد کردن مشخصات در سفارشات بعدی بهتر است اقدام به ثبت نام نمایید.

برای ثبت نام کافی است به بخش  حساب کاربری بروید  و پس از عضویت وارد بخش کاربری خود شوید و در قسمت های آدرس ارسال بار و آدرس صورتحساب مشخصات خود را وارد کنید

( برای ورود به قسمت های آدرس ارسال بار و آدرس صورتحساب باید بر روی لینک ویرایش کلیک کنید و پس از تکمیل اطلاعات بر روی دکمه ذخیره اطلاعات کلیک کنید. لطفا توجه کنید که  مکان های * دار را باید حتما پر کنید به طور مثال نام شرکت علامت * ندارد پس نیازی به پر کردن نیست)

 

روش ثبت سفارش

برای خرید از این فروشگاه نیازی به ثبت نام نیست  ولی اگر در سایت عضو هستید با رفتن در قسمت حساب من و وارد کردن نام کاربری یا ادرس ایمیل و رمز عبور وارد کاربری خود شوید

برای دیدن محصولات بر روی گزینه محصولات کلیک کنید و در صفحه ی محصولات از قسمت دسته های محصولات می توانید نوع محصول را انتخاب کنید

برای ثبت سفارش در این فروشگاه کافی است بر روی محصول مورد نظر خود کلیک نموده و در صفحه ی همان محصول بر روی دکمه ی افزودن به سبد خرید کلیک کنید تا محصول وارد سبد خرید شما شود

پس از اتمام انتخاب محصولات کافی است بر روی سبد خرید خود کلیک کنید در این قسمت نوع ارسال پستی را انتخاب نمایید ( پیشتاز باشد یا سفارشی لطفا توجه کنید که ساکنین اصفهان می توانند کالای خود را از طریق پیک تحویل بگیرند) سپس بر روی دکمه ی اتمام خرید و صفحه پرداخت  کلیک نمایید

در بخش تسویه حساب شما می توانید دو طریق سفارش خود را پرداخت نمایید

انتقال مستقیم بانکی= در این روش مشتری مجموع هزینه سفارش را به شماره حساب یا کارت این جانب واریز نموده و پس از پرداخت با فروشگاه تماس گرفته و پرداخت خود را با اعلام کد رهگیری به فروشگاه اعلام می کند.

پرداخت از طریق درگاه پرداخت ( این روش در حال حاضر غیر فعال است)  = در این روش مشتری به درگاه بانک ارجاع داده و به صورت انلاین مجموع هزینه سفارش را پرداخت می نماید. (دارای امکان پرداخت با کلیه کارت های بانکی عضو شبکه شتاب )

 

لطفا چند نکته را موقع سفارش فراموش نکنید.

خواهشمندم حتما قسمت شرایط و قوانین را مطالعه فرمایید

از ارسال کالا زیر ۵۰۰۰ تومان (بدون در نظر گرفتن هزینه پست) معذوریم

پس از ثبت سفارش برای تسریع در دریافت محصول لطفا با یک اس ام اس سفارش خود را به فروشگاه اطلاع دهید.

سریال و فیلم های فروشگاه دارای زیرنویس خوب و روان می باشد.

کیفیت فیلم و سریال ها عالی است و قابل پخش در قابل پخش در دی وی دی پلیر های خانگی و کامپیوتر است

اگر سریالی در فروشگاه موجود نبود خواهشمندم حتما اسم های سریال و همینطور مشخصات خود را به این شماره ارسال کنید تا برایتان ارسال کنیم.

اگر تصاویر محصولات باز نمی شوند کافی است بر روی تصویر کیلک راست نموده و با انتخاب گزینه Open link in new window ان را در صفحه ی جدیدی باز کنید

 

با تشکر

کیمیا کالا

 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *